|
|
|
 |
 |
 |
  |
 |
 会員情報の修正はできますか？ |
 |
会員情報を修正する場合は「登録情報管理」より修正可能です。
ページ上の案内に従って修正してください。
変更できる情報は以下の通りです。
・パスワード
・メールアドレス
・お住まいの地域
・趣味
・自己紹介
・メールマガジン受信設定
※ただし、Yahoo! Japan及びフジテレビ「お台場ランド」から接続されている
お客様は、会員情報の修正を行うことはできません。
|
|
 |
| ニックネームを変更したいのですが。 |
| メールアドレスの変更はできますか？ |
|
以下の手順で登録してあるメールアドレスの変更を行うことができます。
======================================================================
エムゲームポータルサイトまたは、各ゲーム公式ページ「登録情報管理」ページを開く。
↓
現在、ご登録されているメールアドレスへ変更ページのURLを送信します。
↓
ご登録メールアドレスへ届いたメールに添付されている「会員登録情報変更用URL」をクリック。
※ブラウザの種類によっては、再ログインを行って頂く必要がございます。
※URLをクリックしてもページが正常に開かない場合、コピーして頂き、
直接ブラウザのアドレス部分へ貼り付けてください。
※会員登録情報変更手続きの有効期限は48時間となります。
↓
添付URLをクリックし、開いた登録情報の管理ページ内にある、「メールアドレス」の部分に
変更メールアドレスを記入する。
※メールアドレス部分は２か所あり、上部は現在登録されているメールアドレス、
下部は空欄となっています。
上下両方に変更したいメールアドレスを記入して下さい。
↓
メールアドレスを記入後、パスワードを入力、「登録情報の管理」ページ下部にある
「登録情報の変更」をクリック。
↓
確認画面が表示されたら、変更内容に誤りがないか確認を行い、
「この内容で変更」をクリック。
↓
変更後のメールアドレスに確認メールが届いたら、メール内にあるURLをクリック。
メールアドレスの変更完了。
※確認URLをクリックしないとメールアドレスの変更が完了されませんので注意してください。
|
|
|
| パスワードの変更はできますか？ |
|
パスワードの変更は「会員登録情報」にて、登録メールアドレス宛てに送信した
「登録情報変更認証メール」から行うことができます。
「現在のパスワード」に変更前のパスワードを入力し「パスワード変更」に変更したいパスワードを入力してください。 |
|
|
| 性別を非公開にできますか？ |
|
プロフィール情報の「性別」の「公開」「非公開」設定は以下の手順で変更を行うことができます。
======================================================================
エムゲームポータルサイトまたは、各ゲーム公式ページ「登録情報管理」ページを開く。
↓
現在、ご登録されているメールアドレスへ変更ページのURLを送信します。
↓
ご登録メールアドレスへ届いたメールに添付されている「会員登録情報変更用URL」をクリック。
※ブラウザの種類によっては、再ログインを行って頂く必要がございます。
※URLをクリックしてもページが正常に開かない場合、コピーして頂き、
直接ブラウザのアドレス部分へ貼り付けてください。
※会員登録情報変更手続きの有効期限は48時間となります。
↓
添付URLをクリックし、開いた登録情報の管理ページ内にある、「会員登録情報」の部分にて
性別の公開設定を選択する。（公開／非公開）
↓
現在のパスワードを入力します。
↓
右下にある「登録情報の更新」ボタンをクリック。
↓
プロフィール情報の確認画面が表示されます。
内容を確認し、問題がなければ右下の「この内容で変更」ボタンをクリック。
※変更する場合は「戻って編集する」ボタンをクリック。
※公開・非公開設定以外のところを変更すると赤文字で表示されます。
↓
性別の公開・非公開設定の変更完了。
|
|
|
| 年齢を誤って登録してしまいました。 |
|
会員情報を入力する際に年齢を誤って登録してしまった場合は、
運営チームにて修正作業を行います。
お客様の年齢が確認可能な書類を添付の上（免許証、住民票 等）
公式ホームページ内にございますお問い合わせフォームより、
ご連絡くださいますようお願いいたします。
|
|
|
|
 |
|
|
